Leveransinformation
Leveransvillkor & Frakt
När får jag mitt paket? Vi vet att du längtar efter dina nya produkter! Beställningar som görs före kl. 12.00 på vardagar skickas normalt samma dag, förutsatt att varan finns i vårt lokala lager. Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar.
Externt lager & Information Om din vara skickas från ett externt lager kan några extra arbetsdagar tillkomma. Vi håller dig givetvis uppdaterad via e-post om din leverans skulle dröja, så att du alltid vet vad som händer med din order.
Fraktalternativ Vi samarbetar med PostNord och DHL för att din leverans ska bli så smidig som möjligt:
- Fri frakt: Vi bjuder på frakten när du handlar för över 799 kr!
- PostNord Varubrev: Levereras direkt till din brevlåda (eller ombud om det är för stort).
- DHL Service Point: Hämtas ut hos ditt närmaste paketombud.
vanliga frågor om din leverans
Här hittar du detaljerad information om skador och outlösta paket.
Om du ser en skada på paketet vid uthämtning, anmäl det direkt till ombudet och kontakta oss på info@shetlandslycka.se inom 3 dagar.
Kom ihåg att hämta ut ditt paket inom 14 dagar. För paket som inte hämtas ut debiterar vi en avgift (195 kr eller 395 kr beroende på varuvärde) för att täcka våra hanteringskostnader.